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欢旅APP:让酒店服务更加美好

现在,越来越多的酒店都开始尝试加入社交元素,从而形成社交型酒店。社交型酒店可以理解为是借助酒店的开放性和连通性,进一步强化其社交功能的一种生活方式酒店,满足新时代人们享受社交、乐于分享的需求与喜好。通过组织创意有趣的线下主题活动,营造轻松休闲的互动氛围,吸引客人走出房间,来到酒店的公共空间享受社交、交流、分享。另一方面,也能够吸引人们将酒店作为结识朋友、朋友聚会、商务社交的新选择。社交媒体已经侵入到我们生活的每一个环节,尤其是酒店行业如何优化自家的社交媒体,增加住客粘性,打造属于酒店独有的酒店社区呢?

前段的时间的一款酒店APP--欢旅让人眼前一亮,欢旅APP支持同店客人线上聊天互相了解,线下约见组织活动。对于行走奔忙的酒店住客而言,除了住宿休憩之外,他们需要在有限的时间里获得更丰富多元的生活体验,在休闲培养志趣爱好的同时,打开社交圈,认识更多的朋友,发现更多的商机,为正在上升期的事业积累足够的人脉和信息来源。同时欢旅APP除了满足住客基本的沟通社交需要,其实也为住店客户提供周边的餐厅和交通情况、酒店所在城市的景点和特色产品等等,并且作为酒店能确保社交平台是他们获取这些价值的最便捷、最可靠的渠道,那么他们与酒店之间的互动积极性便会得到大大的提升。

不久,随着O2O模式的普及程度越来越高,社交媒体的加入和完善一定会让酒店服务更加到位,而这也进一步的为住店客户提供了更多的便利。