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欢旅: 智慧酒店生态,开拓酒店增收新领域

2016年4月15日,首都酒店总经理俱乐部活动在北京山水金海湖国际度假区顺利举办,参与此次活动的有京津冀地区130多为酒店总经理,其中不乏俱乐部主席、主席团成员以及旅游局领导。深圳欢旅科技有限公司联合创始人兼CEO冯震维先生应邀参与活动,并在活动的会议沙龙中做了主题演讲:“平台+终端+应用”,打造全方位智慧酒店生态。

会议中,冯震维先生分析了2016年中国酒店所面临的危机,挖掘新的营收增长点将成为酒店提升盈利的必经之路。欢旅致力于打造基于云平台和智能终端的“平台+终端+应用”的智慧酒店生态,提供集视频点播、游戏、酒店电商、酒店社交平台、酒店智慧服务及酒店云管理系统于一体的智慧酒店全生态解决方案,为酒店创造增收开拓新领域。

冯震维先生分别从智能终端、移动应用以及云酒店管理平台三个方面深入分析了智慧酒店生态对帮助酒店智慧化及互联网化的推动性作用。

智能终端创造增值服务

冯震维先生指出,欢旅能够提供多种酒店智能终端,包括互联网电视(IPTV/OTT)、智能POS机、智能电话机等,通过智能终端来帮助酒店丰富服务内容、提高服务效率,从而达到优化住客体验、提升好评率及住客粘性的目的,为酒店创造收入。

冯震维先生详细阐述了通过互联网电视,欢旅能够为酒店提供除了基本影视服务之外的增值服务: 酒店广告提供多方位特色宣传,海量正版片源点播提升住客体验;欢旅同时还拥有国内最大的电视游戏平台,为用户带来丰富娱乐享受;欢旅成熟的电商系统,能够实现酒店场景下的深度定制,加强酒店和商家的合作,为酒店创造增值服务收入。

移动应用丰富住客体验

互联网+酒店,除了互联网电视之外,还有什么? 冯震维先生在会议上特别展示了欢旅推出的首款酒店社交平台——欢旅APP。 住客可以通过欢旅APP,加入酒店聊天室,与同酒店的住客聊天交友、发起活动,让住客的旅途不再无聊。酒店管理者也可以通过欢旅APP,与住客近距离接触,第一时间了解住客的需求,从而及时完善酒店服务,提升用户体验。此外,欢旅APP还为酒店展示品牌、活动宣传提供了广阔的平台,酒店发布的活动能够第一时间传达给住客、得到有效的宣传,从而为酒店的品牌构建及增收创造机遇。

除了酒店社交APP外,欢旅还为提供APP开发及运营、微信开发及运营定制服务,为各大酒店、公寓运营商创造品牌形象、形成独特的用户群体、创造收益。

云酒店管理平台提高运营效率

冯震维先生最后特别提到了欢旅功能强大的酒店管理系统——欢旅云酒店管理平台。欢旅酒店云管理平台是一款功能强大,简洁易用的酒店管理系统,适用于各种类型与规模的酒店。功能齐全,不仅具备传统PMS的所有基本功能,还具备价格代码管理,远期房态预测、连锁酒店管理、CRS|CRM对接等高级功能。

通过云酒店管理平台,能够帮助酒店提高运营效率、节省人力输出,同时促进酒店智慧化,并为酒店的智能终端及移动应用提供有力支持。

冯震维先生还在此次总经理俱乐部会议上与各酒店高管分享了欢旅的战略部署、工作方针和经营理念,得到了与会成员的一致肯定与认可。会后,聚百洲酒店管理有限公司总经理张卫国先生与冯震维先生进行了深入的会谈,并表达了与欢旅签署战略合作的意向,提出了与欢旅的云PMS和Funbox项目合作的需求。

北京金海湖度假酒店总经理、北京度假酒店联盟秘书长栾仑树先生表示:智慧酒店生态将成为未来酒店发展的一大方向,他对于欢旅此次的演讲有着极大的兴趣,希望通过与欢旅的合作,打造以首都为核心的智慧酒店生态圈。会后,栾仑树先生即与欢旅签署了战略合作协议。

参与会议的其他酒店领导也纷纷表示了合作意向,表示对欢旅的智慧酒店生态印象深刻,许多成员还在会后下载了欢旅APP,亲自体验欢旅APP带来的住店乐趣。

据悉,深圳欢旅科技有限公司是一家从事互联网信息技术的科技公司,是智慧酒店生态运营商。深圳欢旅科技有限公司致力于打造基于云平台和智能终端的“平台+终端+应用”的智慧酒店生态,以互联网电视和手机移动应用为核心产品。深圳欢旅科技有限公司东方欢旅科技有限公司的主要股东包括东方明珠、清华同方和中信集团。东方欢旅拥有多年的酒店行业及电信、广电行业经验,并有丰富的酒店电商、社交、娱乐等增值服务运营经验。现使用欢旅系统的星级酒店超过500家,客房超过20万间,并以每年100%的速度增长。

值得一提的是,此次首都酒店总经理俱乐部活动举办的酒店正是汪峰向章子怡求婚的地方,随着活动的圆满达成,该酒店想必将迎来汪峰求婚后的另一大“头条”。